Sacpratique propose des livraisons vers les destinations activées : FR. La possibilité de livrer les articles à votre adresse, les modes disponibles et les frais correspondants sont précisés avant la confirmation de votre commande.

Préparation et acheminement

Le délai habituel de préparation avant expédition est de 1-3 business days. Le délai estimatif d’acheminement après expédition est de 7-15. Il s’agit de deux étapes distinctes. Consultez également les indications de disponibilité et la date ou le délai de livraison annoncés pour votre commande avant sa validation.

Frais de livraison

Les règles de frais de port et les éventuels seuils de gratuité sont résumés ici : 10,00 € pour les commandes de moins de 30,00 €; livraison gratuite dès 30,00 €. Les frais applicables à votre sélection, au mode de livraison et à votre adresse sont indiqués dans le récapitulatif de commande.

Bagages et ensembles

Le format d’une valise, d’un grand sac de voyage ou d’un ensemble peut nécessiter un colis différent de celui d’une petite trousse. Tenez compte des conditions de livraison présentées pour l’offre choisie. Une présentation d’articles ensemble sur une image ne signifie pas qu’ils seront tous livrés : le contenu annoncé pour la variante commandée fait référence.

Adresse et suivi

Vérifiez le nom du destinataire, la voie, le numéro, le code postal et les compléments utiles à la remise du colis. Si vous constatez une erreur, contactez rapidement customer@sacpratique.com en indiquant le numéro de commande. La possibilité d’une correction dépend de l’avancement de la préparation et du transport. Lorsqu’un suivi est disponible, ses informations sont communiquées après expédition.

Réception et incident

À réception, comparez les articles, tailles, coloris et accessoires avec la commande. Si un produit manque ou semble endommagé, contactez le service client avec une description ; des photographies peuvent aider à examiner la situation. L’absence de contrôle immédiat ou de réserves auprès du transporteur ne vous prive pas de vos droits légaux contre le vendeur.

En cas de retard ou de difficulté de remise, indiquez le numéro de commande et le numéro de suivi disponible. Les droits prévus par la loi en cas de livraison tardive, de perte ou de dommage restent applicables.

Dernière mise à jour : 2026-07-23